À propos

de l'entreprise

La société FONTANA SYSTEMES INTEGRES instruit et préconise l’intégration de systèmes de sécurité électronique complexes depuis leur conception jusqu’à leur mise en route. Nous assurons également postérieurement le maintien et l’évolution de toutes ces installations.

FSI met ainsi son savoir-faire aussi bien au service des entreprises grands comptes que des particuliers, pris dans toute la diversité de leurs besoins. Nous adaptons chaque systèmes à vos besoins et à la géographie des lieux afin de vous apporter une protection sur mesure. 

Nos 25 années d'expériences nous permettent de répondre à vos problèmatiques des plus simples au plus complexes.

 

Philippe FontanaRobin Bubola
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Les questions les plus posées :

En quoi consiste notre mission d’installation ?

  • Nous procédons à une étude du site et des risques potentiels, et nous recueillons vos besoins spécifiques.
  • Nous faisons parvenir une proposition commerciale en adéquation avec vos demandes (on adapte le produit à la demande et non pas l’inverse)
  • Nous installons et déployons le matériel, nous mettons en place sa configuration, nous vous dispensons une formation sur les dispositifs, et enfin nous vous remettons un dossier technique complet.
  • Nous ne faisons pas de sous-traitance, l'intégralité de la prestation est gérée par notre société et nos techniciens.
  • Nous mettons en place un suivi après installation, nous permettant de vous accompagner lors de la période suivant l'installation du dispositif,  et de suivre son bon fonctionnement.

Quels types de support offrons-nous ?

Nous proposons plusieurs types de supports : support téléphonique, support par mail, ou bien un support sur place (à convenir sous 3 jours et suivant les horaires d’ouverture de la société).

Quel type de maintenance offrons-nous ?

Nous offrons une maintenance sur mesure, qui se traduit par une visite annuelle d’entretien afin de vérifier le bon fonctionnement du système. Nos contrats de maintenance inclus les dépannages et le changement des piles le cas échéant. Avec ce système, vous êtes sûr d’avoir un système qui fonctionne parfaitement à tout moment.

Les valeurs de FSI

Professionnalisme

Avec un  bagage de 25 années d’expérience dans le domaine des systèmes de sécurité, nous nous efforçons d’être toujours professionnel dans les solutions que nous proposons à nos clients, et apportons des expertises toujours plus personnalisées en fonction de nos clients et de leur attentes.

Dynamisme

Chez FSI nous savons que la réactivité et la rapidité d'adaptation sont primordiales dans le domaine de la sécurité, nous y attachons donc beaucoup d'importance et faisons en sorte de toujours rester dynamique lors de nos échanges avec nos clients, pour pouvoir nous adapter au mieux à leurs exigences.

Confidentialité

FSI met tout en oeuvre pour respecter la vie privée de ses clients, nous choissons les systèmes ayant les règles de sécurité les plus hautes du marché. L'ensemble de nos solutions respectent les normes de sécurité en vigueur NFA2P Type 2 et 3, la norme européenne EN50131, et la Certification APSAD P3 pour la télésurveillance.

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