Sécuriser ou surveiller mon commerce de proximité

Commerces de proximité

Nombreux sont les petits commerces et boutiques qui sont touchés par les vols, les agressions, les incivilités, les vandalismes

Également problématique, la démarque inconnue, qui a globalement progressé de 8% sur ces 10 dernières années.

Grâce à l’évolution rapide des technologies, les points de vente ont aujourd'hui les moyens de se sécuriser efficacement contre ce fléau.

FSI vous propose des solutions de sécurité adaptées à votre secteur d'activité pour protéger votre commerce, mais aussi votre personnel.


En parallèle, votre productivité est pareillement un point essentiel pour votre commerce. L'informatique vous aide à cela grâce, notamment, à une infrastructure réseau de qualité, des postes téléphoniques sur IP de dernière génération ou encore un stockage de donnée sécurisé… Vos clients (parfois exigeants) vous réclame aussi un certain confort. C'est pour cela que nous pouvons aussi vous proposer le déploiement wifi invité et la sonorisation de votre magasin.

Afin de vous proposer une solution globale, FSI vous aide aussi à améliorer votre productivité et satisfaire vos clients les plus exigeants grâce à des solutions informatiques de dernière génération.

Sécuriser votre commerce et vos employés

Protéger votre commerce contre le vol et les dégradations

Il est primordial de protéger votre commerce contre le vol et les dégradation. La seule manière d'y parvenir est de dissuader les malveillants, c'est pourquoi l'installation d’un système d'alarme est crucial et joue un rôle essentiel.

Présente dès l'extérieur (si possible), au périmètre (porte, fenêtre, porte de garage…) et à l'intérieur avec la détection volumétrique, l'alarme anti-intrusion peut repérer les intrusions dans votre commerce et déclencher les moyens nécessaires pour les faire fuir : sirène anti-intrusion, éclairage, générateur de brouillard… Fiable, efficaces et proactives, nos systèmes de sécurité permettent d’agir et de dissuader le cambrioleur avant qu'il n’ait pu agir.

Généralement connectée à un système de télésurveillance, votre société est sous surveillance 24h/24 7j/7. Quand une alarme se déclenche, le télésurveilleur prévient immédiatement les personnes concernées et prend les actions nécessaires pour envoyer un intervenant ou les forces de l'ordre au plus vite. Mais vous pouvez également décider de gérer vous-même les alarmes. De plus, nos caméras de surveillance peuvent être connectées au système d'alarme permettant de faire une levée de doute rapide sur intrusion.

Un commerce bien sécurisé est aussi gage de sérénité pour votre personnel. Qu'il s'agisse de protection du personnel (agression, litige, discrimination…) ou du matériel (vol d’effet personnel, véhicule…).

protéger votre commerce contre le vol et les dégradations

La protection active par brouillard

Le générateur de brouillard est la solution la plus efficace contre le cambriolage et l’agression dans votre magasin.

Quelles que soient les précautions que vous prenez, vous ne pouvez pas empêcher les criminels de tenter de pénétrer par effraction dans votre commerce.

Étant donné que le temps de réponse de la police est souvent particulièrement long, il est plus prudent de choisir une parade qui stoppe instantanément le cambriolage. Le générateur de brouillard vous offre cette solution, il empêche le vol en quelques secondes.

Le brouillard propose une solution de sécurité instantanée qui empêche physiquement les cambrioleurs de localiser vos objets de valeur et les protège ainsi du vol. Vous pouvez alors déjouer les vols, les enlèvements et le vandalisme avant qu’ils ne se produisent. 

En pleine journée, il peut aussi aider à lutter contre le vol à l'étalage. Depuis un bouton dissimulé ou une télécommande, en cas de tentative de vol, vous pouvez à tout moment déclencher le générateur de brouillard. On parle alors d'alarme panique ou agression.

installation générateur de brouillard dans commerce et magasin

Surveiller votre commerce

La dissuasion est la première raison pour installer un système de caméra dans votre boutique. La plupart du temps, le simple fait de se savoir filmé ou surveillé nous interroge sur notre manière d’être ou de faire. Les caméras permettent donc de surveiller ce qui se passe à l'intérieur ou aux abords de votre commerce tout en dissuadant tout acte de malveillance.

La vidéo surveillance permet, également, la protection de vos collaborateurs, clients ou visiteurs en enregistrant tout acte de vol, d'agression ou de litige.

Bien entendu, elle permet par ailleurs la surveillance de votre marchandise, vous aidant ainsi à lutter contre la démarque inconnue.

Les caméras de surveillance permettent de prouver par l’image tout acte de malveillance, apportant ainsi aux autorités compétentes une preuve irréfutable.

surveiller votre société grâce à la vidéo surveillance et aux caméras

Lutter contre la démarque

Vol à l’étalage, erreur de préparation de commande, mauvais étiquetage… sont des exemples de facteurs influant sur votre démarque inconnue. Il est important de connaître l'origine de cette démarque pour trouver des solutions adaptées.

Les caméras de surveillance vous permettent de visualiser toutes les zones de votre magasin et d’enregistrer ce qui s’y passe. Nous étudions votre commerce et vous proposons des solutions pour qu'il y ait le moins d'espace possible sans surveillance.

lutter contre la démarque avec nos caméras de sécurité

Contrôler les accès aux pièces sensibles

Il existe de nombreux avantages à posséder un système de contrôle dans votre magasin.

Il permet notamment de contrôler les entrées et sorties de votre personnel aux pièces sensibles, et ce, de manière automatique et sécurisé. Chaque employé peut disposer d'un droit d'accès à certaine zone, comme vos réserves, vos espaces de préparation ou atelier ou votre bureau qui est souvent équipé d’un coffre.

Le contrôle d'accès permet donc de limiter les entrées aux seules personnes habilitées. De quoi réduire les risques liés au vol et à la démarque inconnue.

Avec un système de contrôle d’accès, tout est contrôlé et historisé permettant de retracer l’intégralité des accès.

Nos systèmes de contrôle d'accès peuvent être couplés au système vidéo surveillance permettant de disposer automatiquement d’une séquence vidéo à chaque évènement (par exemple sur badge inconnu ou refusé ou encore sur une porte forcée.).

contrôler les accès de vos employés dans votre commerce

Protéger votre commerce contre les départs de feu

Classé ERP (Établissement Recevant du Public), votre commerce doit obligatoirement être équipé d'une alarme incendie pour protéger votre personnel et vos clients contre un départ de feu. 

Détection d'incendie ou/et de chaleur, déclencheur manuel ou automatique, alerte sonore ou/et visuelle, sont autant de solutions qui permettent d’assurer la mise en sécurité rapide de votre commerce et ainsi limiter les dommages en cas de départ de feu.

installation de système de sécurité incendie pour commerce

Obtenez des statistiques sur votre commerce

Connaitre la fréquentation de votre magasin

La tâche de compter avec précision les clients sur une longue période de temps au lieu de se concentrer sur la vente est une mission difficile.

Aujourd'hui, les caméras peuvent être équipées d’intelligence artificielle pour vous aider à obtenir des statistique sur la fréquentation de votre magasin.

Grâce au comptage de personnes, vous pouvez connaître le nombre précis de clients présents dans votre point de vente en temps réel mais, surtout, obtenir des statistiques de fréquentation sur une période donnée (par heure, jour, mois ou année). 

Vous pourrez alors connaître votre taux de transformation ou encore d'adapter la présence de vos équipes en fonction des fréquentations. 

connaitre la fréquentation de votre magasin grâce aux caméras de comptage

Réguler le flux de vos clients

Certaines caméras peuvent même vous aider réguler le flux de vos clients. 

Via un écran placé à l’entrée de votre magasin, le système peut gérer la jauge de fréquentation de votre commerce. D’un simple coup d’œil, les clients savent alors s’ils peuvent rentrer ou non dans votre magasin. 

Le système permet même de faire appliquer les gestes barrières, vous économisant au passage un employé s’occupant d'un travail fastidieux et qui, surtout, serait plus utile à une autre tâche.

Optimiser l'agencement de votre commerce

Quels sont les produits qui intéressent le plus vos clients ? Quels promotions attirent les clients dans votre magasin ?

Grâce à la technologie de cartographie thermique, vous pouvez connaitre ces réponses très facilement. En effet, au fil du temps, vous obtiendrez une carte au code couleur, permettant, d'un coup d’œil, de visualiser le temps que vos acheteurs passent dans des zones spécifiques du magasin. Cela révèle à la fois les points chauds à forte fréquentation, mais aussi les zones mortes ou la fréquentation est moindre.

À terme, en superposant ces données, vous pourrez savoir quelle est la meilleure façon de placer vos articles et ainsi concevoir au mieux l'agencement général de votre magasin.

Gagner en efficacité grâce nos solutions réseaux

En construction


✔ Câblage et installation de réseau informatique

Téléphonie sur IP

Couverture wifi optimale

Écran interactif 

✔ Serveur de stockage de donnée (NAS)

Apporter un certain confort à vos clients

En construction


✔ Sonorisation de votre magasin

Mise en place de réseau wifi invité

Nos services

Installation

Pictogramme Installation

Notre savoir-faire nous permet de choisir le système qui s'adapte à vous et à votre besoin et non l'inverse.

Votre installation est donc en total adéquation à votre site et évolutive au besoin.

Ne soyez plus frustré, faites ce dont vous avez vraiment besoin.

Support

Pictogramme support

Un problème avec votre installation ? Nous sommes là pour y remédier.

Nous connaissons un grand nombre de systèmes et de marques différentes.

Nous sommes donc capables de résoudre vos soucis du plus simples au plus complexes.

Maintenance

Pictogramme Maintenance

Nous proposons la maintenance curative ou préventive de tous systèmes et de toutes marques.

L'entretien de vos systèmes est essentiel à leur efficacité et à sa durée de vie.

Soyez sereins, votre système sera assuré de fonctionner à tout instant !

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